Termos de Uso

Estes termos explicam como funciona o ConsertosDe e o que você pode esperar ao usar o diretório e pedir um orçamento por aqui. Ao navegar ou enviar o formulário, você concorda com as regras abaixo.

O que o site oferece

O ConsertosDe reúne, por cidade e por bairro, assistências técnicas de geladeira e de lava e seca, com dados públicos da ficha de cada empresa no Google. O pedido feito aqui é um pedido de orçamento: encaminhamos o seu contato a até 3 assistências da lista, e o serviço só é contratado quando você aprova, com a assistência, o valor e o que será feito.

Não somos parte do contrato entre você e a assistência técnica. Preço, prazo, forma de pagamento e garantia são combinados diretamente com a empresa. Confirme sempre o orçamento por escrito antes de autorizar o serviço.

A nota ConsertosDe

A nota exibida ao lado de cada assistência é um índice próprio, calculado a partir das avaliações públicas no Google, da quantidade de avaliações e da completude da ficha (telefone, horário, fotos, site). Ela ajuda a comparar as opções de uma cidade e não é uma avaliação nossa sobre a qualidade do serviço prestado. A ordem da lista pode mudar quando as fichas são atualizadas.

Preços de referência

As faixas de preço publicadas nas páginas de cidade são referências para dias úteis em horário comercial, levantadas com assistências de várias cidades, e podem mudar sem aviso. O valor final depende do defeito, da peça, do modelo do aparelho e da assistência escolhida, e é informado por ela antes de começar o serviço.

Garantia do serviço

O serviço tem a garantia informada pela assistência no orçamento, respeitando o Código de Defesa do Consumidor. Se o mesmo problema voltar dentro do prazo, fale com a assistência que fez o atendimento para combinar o retorno.

Uso do site

Ao usar o site, você se compromete a informar dados verdadeiros no formulário e a não utilizá-lo para fins ilegais, envio de mensagens automáticas, coleta de dados das empresas listadas ou qualquer prática que prejudique o funcionamento das páginas. Textos, imagens próprias e a organização deste site não podem ser copiados ou revendidos sem autorização por escrito.

Informações publicadas

Os dados das assistências vêm da ficha pública de cada uma no Google e podem ficar desatualizados quando a empresa muda de telefone, endereço ou horário. Procuramos manter o conteúdo correto, mas confirme as informações com a assistência antes de se deslocar. Empresas listadas podem pedir correção ou retirada da ficha pelo formulário de contato.

As dicas, a tabela de preços e as perguntas frequentes são explicações gerais e não substituem a avaliação do técnico no local.

Serviços de terceiros

Alguns recursos dependem de serviços externos, como WhatsApp, Google Maps, Google Analytics e Cloudflare Turnstile. Eles têm termos e políticas próprios, e não respondemos por falhas ou mudanças feitas por esses fornecedores.

Seus dados

O tratamento das informações enviadas pelo formulário e dos dados de navegação está descrito na nossa Política de Privacidade.

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos quando o site ou o atendimento mudar. A versão válida é sempre a publicada nesta página, e continuar usando o site depois de uma mudança significa aceitar a nova versão. Última atualização: novembro de 2026.